Ventas

A. Servicio y Monitoreo: Habrá un tiempo promedio de respuesta de 2 horas en el caso que se requiera enviar a un técnico para servicio. ATMTechPR Inc. monitorea y controla de forma remota todos los cajeros automáticos en tiempo real las 24 horas del día. En el caso de un fallo, vamos a trabajar el cajero automático a través de nuestro sistema de administración remota (RMS) y trataremos de resolver el problema remotamente. 92% de los fallos se resuelven sin la necesidad de utilizar la segunda línea de servicio que es el despacho del técnico. ATMTechPR Inc. mantendrá un estado operacional promedio del 99.2% ("Up Time") para el cajero automático instalado.

B. Servicio En La Localidad: Los servicios en la localidad se llevarán a cabo siete (7) días a la semana de 8:00 a.m.- 9:00 p.m. ATMTechPR Inc. proveerá un número telefónico gratuito disponible las 24 horas, en caso de que algún cliente o empleado tenga que comunicarse con nosotros en cualquier momento.

C. Instalación: La instalación se llevará a cabo por nuestros técnicos adiestrados y se coordinará con la gerencia el mejor momento para llevar a cabo la instalación para así no interferir con su público.